〔特定商取引法に基づく表記〕
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販売事業者名： 三宅由依子
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代表者または運営責任者名： 三宅由依子
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所在地： 東京都千代田区神田須田町1丁目7番8号 VORT秋葉原Ⅳ 2Ｆ 合同会社究竟フィルムズ内
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電話番号： お問い合わせは下記メールアドレスよりお願いいたします。請求がございましたら遅滞なく電話番号を開示いたします。
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メールアドレス： kinotarko_works@kinotarko.com
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販売価格： 各商品ページに記載（表示価格は消費税込み）
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商品代金以外の必要料金： 送料、振込手数料、代引き手数料
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代金の支払方法： クレジットカード、銀行振込
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代金の支払時期： 前払い（銀行振込等）：ご注文後7日以内 後払い（クレジットカード等）：ご利用のカード会社の引落日
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商品の引渡時期： 注文確定後（または入金確認後）2～4営業日以内に発送
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返品・交換・キャンセルについて： 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じかねます。詳細な条件や不良品発生時の対応等につきましては、返品ポリシーをご確認ください。
〔返品・交換・返金についてのポリシー〕
当店では、商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合（イメージ違い、注文間違い等）による返品・交換・返金は一切お受けできません。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。
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手刺繍ブローチ（一点物）について
ブローチ作品はすべて世界にひとつだけの一点物（アートピース）です。そのため、お客様都合による返品・交換は一切不可となります。手仕事ならではの個体差や風合いをご理解いただけますと幸いです。
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文房具・ZINE（紙製品）の交換について
シールセット、メッセージカード、ZINEにつきましては、万が一初期不良（ひどい折れや印刷ミス等）がございましたら、未使用品に限り、同じ商品との交換対応をさせていただきます。
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配送時の破損・紛失トラブルについて
商品はすべて「クリックポスト（追跡サービス付き）」等にて安全に梱包して発送いたします。 万が一、お届け時に梱包や商品に著しい破損・潰れがございましたら、商品到着後【3日以内】に、破損状況のわかるお写真を添えてメールにてご連絡ください。配送状況を確認のうえ、個別に対応（返金または代替品の発送）をさせていただきます。
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作家側の手違い（品違い）について お届けした商品がご注文内容と異なっていた場合は、大変お手数ですが商品到着後【3日以内】にメールにてご連絡ください。すぐに正しい商品を発送、または（一点物の場合は）ご返金にて速やかに対応させていただきます（その際の返送・再送送料はすべて当方が負担いたします）。
〔お問い合わせ窓口〕 返金や交換のご相談は、必ず【商品到着後3日以内】に下記メールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレス：kinotariko_works@kinotarko.com